Conditions générales de vente

Conditions de vente

Bienvenue chez Purple Smile ! En passant une commande sur notre site, vous acceptez les conditions générales suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

1. Produits Tous les produits proposés à la vente sur Purple Smile sont décrits avec le plus grand soin. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que les couleurs et les détails des produits affichés à l'écran correspondent exactement à ceux des produits réels. Les produits sont soumis à disponibilité et peuvent être retirés de la vente sans préavis.

2. Prix Les prix des produits sont indiqués en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés lors du passage en caisse, en fonction de l'adresse de livraison et du mode d'expédition choisi. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis, ce qui n'affecte toutefois pas les commandes déjà confirmées.

3. Commandes En passant une commande sur notre site, vous confirmez que les informations que vous avez fournies sont exactes et complètes. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser des commandes en cas d'erreur de paiement, d'informations incorrectes ou de soupçon de fraude.

4. Paiement Nous acceptons les paiements par [cartes bancaires, PayPal, autres moyens]. Le paiement est exigible au moment de la commande. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via une plateforme de paiement fiable. Nous ne conservons pas vos informations de paiement après la transaction.

5. Livraison Les informations relatives à l'expédition sont détaillées dans notre politique de livraison. Nous nous efforçons d'expédier vos produits dans les délais indiqués, mais des retards peuvent survenir selon le transporteur et des conditions externes. Vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

6. Retours et remboursements Vous pouvez retourner les produits dans un délai de 30 jours après réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine (non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d'origine). Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande. Une fois le retour confirmé, nous procédons à un remboursement ou à un échange selon votre préférence.

7. Responsabilité Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits. En cas de litige, notre responsabilité sera limitée au montant de la commande concernée.

8. Modification des conditions Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement nos conditions générales.

9. Propriété intellectuelle Tout le contenu présent sur notre site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d'auteur et ne peut être reproduit sans notre autorisation préalable.

10. Contact Pour toute question concernant nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@purplesmile2026.com ou via notre formulaire de contact sur le site.